Depuis l'été 2010, la TOLLHAUS dispose de deux salles ainsi que de deux foyers pouvant accueillir des spectacles, ce qui permet d'organiser dans la grande salle 2 des manifestations pouvant accueillir jusqu'à 900 personnes assises, selon le type et la taille de la scène. La tribune flexible et rétractable permet en outre d'organiser des manifestations avec des chaises partielles et une capacité de plus de 1300 places debout et assises. L'ancienne salle de spectacle 1 a une capacité d'environ 500 places. Le Tollhaus propose chaque année à environ 90 000 visiteurs de Karlsruhe et de la région un programme contemporain intéressant dans tous les domaines culturels : cabaret, comédie, danse-théâtre, musique du monde, jazz, festivals, manifestations en plein air, productions propres.
